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Alternative au cahier de main courante papier

Les trois solutions courantes pour tracer une activité terrain sont le cahier papier, le rondier mécanique et la main courante numérique. Seule la dernière produit une donnée horodatée côté serveur, géolocalisée et immédiatement consultable, ce qui change la valeur de la preuve en cas de litige.

Comparaison des trois approches

CritèreCahier papierRondier mécaniqueMyssyon
HorodatageDéclaratifInterne à l'appareilServeur, à la seconde
PositionNonNonRelevée à chaque action
PhotoNonNonOui, en écriture seule
Lecture en directNonAu retour de l'appareilImmédiate
Rapport clientRecopié à la mainExport brutPDF à votre charte
MatérielAucunAppareil dédiéTéléphone de l'agent
Perte de donnéesDéfinitiveSelon l'appareilFile locale synchronisée

Quand le papier suffit encore

Sur un site unique sans exigence contractuelle de preuve, le cahier reste praticable. Dès qu'un client demande un compte rendu régulier ou qu'un litige est possible, le coût du recopiage et la fragilité de la preuve deviennent le vrai sujet.

Ce qu'il faut vérifier avant de choisir un logiciel

  • L'horodatage est-il pris côté serveur ou côté appareil ?
  • Les photos peuvent-elles être remplacées après dépôt ?
  • L'application fonctionne-t-elle sans réseau, et la file d'envoi est-elle visible ?
  • Les libellés métier sont-ils modifiables par l'organisation ?
  • Le client final dispose-t-il d'un accès limité à ses seuls sites ?

À lire ensuite

Voir Myssyon sur vos propres sites

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