Peut-on suivre un parc d'équipements par site ?

Oui, chaque site porte son inventaire d'équipements avec l'historique des interventions et la périodicité des contrôles réglementaires.

Le client signe-t-il le bon d'intervention sur place ?

Oui, la signature se fait à l'écran en fin d'intervention et figure sur le compte rendu PDF envoyé immédiatement.

Le préventif et le curatif se distinguent-ils dans le planning ?

Oui : les visites préventives sont générées par récurrence, les dépannages se créent à la demande, et les deux apparaissent sur le même planning d'équipe.

Les temps passés sont-ils exploitables pour la facturation ?

Oui : début et fin d'intervention sont horodatés, et les exports CSV donnent les temps réels par site, par technicien et par période.

Un technicien peut-il travailler dans un local sans réseau ?

Oui : relevés, photos et signature sont enregistrés sur l'appareil et synchronisés au retour du réseau.

Peut-on relier une intervention à une demande client ?

Oui : la demande devient une mission en quelques champs, avec son site, son équipement et son motif, et reste tracée jusqu'au compte rendu.

Myssyon pour la maintenance multitechnique

Pour une société de maintenance, Myssyon suit les interventions préventives et curatives par site et par équipement : bon d'intervention rempli sur place, relevés, photos, signature du client et compte rendu PDF immédiat. L'inventaire des équipements par site remonte les anomalies constatées en intervention.

Interventions: Préventif et curatif
Équipements: Inventaire par site et contrôles périodiques
Clôture: Signature client sur l'appareil

Le bon d'intervention rempli sur place

Nature de la panne, actions réalisées, pièces posées, temps passé, réserves : le formulaire est complété avant de quitter le site, puis signé par le contact sur place.

Équipements et contrôles périodiques

Chaque site porte son inventaire. Les contrôles périodiques se planifient par récurrence, et une anomalie relevée en intervention crée directement une non-conformité avec action corrective.

Traçabilité pour les contrats

Les exports CSV et les lots de PDF permettent de justifier les engagements contractuels sur une période, site par site.

Activités couvertes

Activités combinées de soutien aux bâtiments (facility management technique)
Chauffage, ventilation, climatisation et plomberie
Réparation de machines et d'équipements mécaniques
Contrôles périodiques réglementaires par équipement

Ce qui change dans le suivi des interventions

Sujet	Bon papier et tableur	Avec Myssyon
Bon d'intervention	Rempli puis ressaisi	Rempli sur place, signé, envoyé aussitôt
Historique d'un équipement	Éparpillé par dossier	Rattaché à l'équipement et au site
Contrôle périodique	Rappel dans un tableur	Récurrence planifiée et relancée
Anomalie constatée	Note oubliée	Non-conformité avec responsable et échéance

Activités et codes APE couverts

Myssyon s'adresse aux activités suivantes, désignées par leur code APE (NAF). Une entreprise qui cumule plusieurs de ces activités les gère dans un même compte.

Code APE	Activité	Couverture
43.22B	Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation	Activité principale
81.10Z	Activités combinées de soutien lié aux bâtiments	Activité principale
33.12Z	Réparation de machines et équipements mécaniques	Activité proche
43.22A	Travaux d'installation d'eau et de gaz	Activité proche

Ce que Myssyon installe pour ce métier

Le contenu ci-dessous est exactement celui livré par le pack métier à la création du compte : aucun paramétrage préalable, tout reste modifiable ensuite.

Pack métierIntervention et maintenance technique

Maintenance préventive et curative : équipements, relevés techniques, bons d'intervention signés.

Modules activés (10)

Visibles dans l'application dès la première connexion.

Missions
Planning
Rapports & exports
Formulaires
Main courante
Équipements
Documents & consignes
Non-conformités
Travailleur isolé
Portail client

Types de mission proposés

Maintenance préventive
Dépannage curatif
Mise en service

Main courante : 2 familles, 6 types d'événement

Chaque type porte son niveau de gravité et l'obligation de photo.

Constats techniques (3 types): Pannes, usures, dysfonctionnements.
Sécurité d'intervention (3 types): Conditions de travail, consignation, EPI.

Formulaires livrés

Bon d'intervention: Travaux réalisés, pièces posées, signature du client.
Contrôle périodique d'équipement: Vérification standard d'un équipement.

Vocabulaire de la profession

Les libellés de l'application suivent vos mots, pas l'inverse.

Intervention ← Mission
Interventions ← Missions
Technicien ← Intervenant
Techniciens ← Intervenants
Début d'intervention ← Début de mission
Fin d'intervention ← Fin de mission
Bon d'intervention ← Compte rendu
Équipement ← Point de contrôle
Équipements ← Points de contrôle

Familles d'équipement suivies

CVC / traitement d'air
Tableau électrique
Appareil de levage

Maintenance multitechnique : nos pages par ville

Myssyon s'utilise partout en France. Ces pages détaillent la couverture de chaque agglomération et les communes desservies autour.

Questions fréquentes

Pour aller plus loin

Formulaires terrain — bons d'intervention personnalisés
Comptes rendus PDF — signature client et envoi immédiat
Suivre les actions correctives — cas d'usage détaillé

Voir Myssyon sur vos propres sites

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