Peut-on gérer plusieurs passages par jour sur un même site ?

Oui, autant de missions que nécessaire, avec des plages horaires distinctes et une détection de conflit sur l'agent.

Peut-on prouver le passage sans QR sur site ?

Oui : la prise de service géolocalisée suffit à établir l'heure et le lieu. Les points QR/NFC s'ajoutent quand le client demande une preuve zone par zone.

Le client peut-il consulter les comptes rendus lui-même ?

Oui, le portail client donne un accès en lecture strictement limité aux sites qui lui sont attribués, sans compte administrateur.

Les remplaçants et intérimaires sont-ils gérés ?

Oui : un intervenant est invité par lien personnel, crée son mot de passe, et n'accède qu'aux sites et missions qui lui sont affectés.

Peut-on suivre les prestations de désinfection et de dératisation ?

Oui : produit, dosage, zone traitée et postes d'appâtage sont consignés avec l'heure et la position, ce qui reconstitue le dossier sanitaire du site.

Comment est traité un manquement constaté lors d'un contrôle qualité ?

Au-delà du seuil défini sur la grille, le contrôle ouvre une non-conformité avec responsable et échéance, close seulement après vérification.

Logiciel pour entreprise de nettoyage et de propreté

Pour une entreprise de propreté, Myssyon prouve le passage réel des équipes site par site : prise de service géolocalisée, checklists de prestation, photos avant/après et compte rendu envoyé au client. Les prestations récurrentes sont générées automatiquement dans le planning et les manquements deviennent des non-conformités suivies.

Prestations: Récurrences quotidiennes à mensuelles
Preuve: Photos avant / après et horodatage
Qualité: Contrôles notés avec seuils

Prouver le passage, pas seulement le facturer

Chaque intervention est horodatée à la seconde et rattachée au site. Les photos de fin de prestation sont conservées telles quelles et reprises dans le compte rendu mensuel.

Checklists de prestation

Les fiches de contrôle livrées par le pack couvrent les locaux tertiaires, sanitaires, parties communes et vitrerie. Elles se modifient champ par champ et se notent, avec seuil de déclenchement d'une non-conformité.

Répondre à une réclamation en une minute

Recherche par site et par date : vous retrouvez l'agent, l'heure de passage, la checklist remplie et les photos, sans appeler personne.

Activités couvertes

Nettoyage courant de bureaux, commerces et parties communes
Nettoyage industriel, remises en état et vitrerie
Désinfection, désinsectisation et dératisation, avec produits et zones consignés
Contrôles qualité contradictoires chez le client, notés et signés

Ce qui change dans l'exploitation

Sujet	Feuille de présence papier	Avec Myssyon
Passage réalisé	Signature en fin de mois	Arrivée et départ horodatés et géolocalisés
Prestation faite	Déclarative	Checklist remplie, photos avant / après
Réclamation client	Enquête téléphonique	Historique du site retrouvé en une minute
Rapport mensuel	Ressaisie manuelle	PDF consolidé, envoyé au client

Activités et codes APE couverts

Myssyon s'adresse aux activités suivantes, désignées par leur code APE (NAF). Une entreprise qui cumule plusieurs de ces activités les gère dans un même compte.

Code APE	Activité	Couverture
81.21Z	Nettoyage courant des bâtiments	Activité principale
81.22Z	Autres activités de nettoyage des bâtiments et industriel	Activité principale
81.29A	Désinfection, désinsectisation, dératisation	Activité proche
81.29B	Autres activités de nettoyage n.c.a.	Activité proche

Ce que Myssyon installe pour ce métier

Le contenu ci-dessous est exactement celui livré par le pack métier à la création du compte : aucun paramétrage préalable, tout reste modifiable ensuite.

Pack métierPrestations récurrentes multisites

Propreté, hygiène, espaces verts : prestations planifiées, contrôles qualité et preuves photo par site.

Modules activés (9)

Visibles dans l'application dès la première connexion.

Missions
Planning
Rapports & exports
Formulaires
Main courante
Rondes & points de contrôle
Non-conformités
Portail client
Documents & consignes

Types de mission proposés

Prestation régulière
Remise en état
Contrôle qualité

Main courante : 2 familles, 6 types d'événement

Chaque type porte son niveau de gravité et l'obligation de photo.

Qualité de prestation (3 types): Écarts constatés sur la prestation réalisée.
Moyens et consommables (3 types): Accès, matériel, produits.

Formulaires livrés

Contrôle qualité de prestation: Grille de contrôle qualité avec score et preuves photo.
Fiche de passage: Passage horodaté sur une zone.

Vocabulaire de la profession

Les libellés de l'application suivent vos mots, pas l'inverse.

Prestation ← Mission
Prestations ← Missions
Intervenant ← Intervenant
Intervenants ← Intervenants
Début de prestation ← Début de mission
Fin de prestation ← Fin de mission
Compte rendu de prestation ← Compte rendu

Propreté : nos pages par ville

Myssyon s'utilise partout en France. Ces pages détaillent la couverture de chaque agglomération et les communes desservies autour.

Questions fréquentes

Pour aller plus loin

Formulaires terrain — checklists de prestation notées
Comptes rendus PDF — photos avant / après au client
Rapport client mensuel — cas d'usage détaillé

Voir Myssyon sur vos propres sites

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